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Fino al 20% di sconto su citofoni selezionati | Usa il codice: WINTER2021
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Condizioni generali di acquisto

Supporto marketing

Offriamo una vasta gamma di articoli di marketing, inclusi casi dimostrativi di prodotti funzionanti, espositori da parete, cataloghi e altri articoli. Questi possono essere acquistati a un prezzo ridotto e agevolato, ma possono anche essere ceduti gratuitamente ai rivenditori in caso di grandi scorte. Abbiamo una serie di programmi, inclusi crediti per dispositivi di visualizzazione, dopo che sono state raggiunte le vendite stabilite. Contatta il tuo rappresentante di vendita per ulteriori informazioni sul supporto che possiamo offrire.

Possiamo anche fornire una varietà di servizi tra cui la produzione di logo e immagini di prodotti di alta qualità e assistenza con campagne di promozione del prodotto.

Linee guida sui prezzi

Advanced Electronic Solutions Global Ltd si riserva il diritto di proporre ai clienti linee guida sui prezzi per le vendite. Qualsiasi cliente che valuti i nostri prodotti in modo tale da danneggiare il nostro marchio o il nostro mercato può essere informato per iscritto che l'offerta è stata rimossa. La fissazione dei prezzi è illegale in alcuni paesi e la società non ha alcuna politica per applicare prezzi di vendita o fissazione dei prezzi specifici. Stiamo solo raccomandando una politica ragionevole che garantirà al rivenditore margini sufficienti per supportare adeguatamente e professionalmente i nostri prodotti e per promuovere il nostro marchio in modo positivo. Quando si selezionano i partner di mercato, consideriamo molti fattori e ci riserviamo il diritto di decidere tramite chi vendere.

Termini di credito

Offriamo solo prestiti aziendali nel Regno Unito e nella Repubblica d'Irlanda. Non offriamo crediti per altre aree. Ci riserviamo il diritto di rimuovere il credito dai clienti senza preavviso se il cliente viola i termini di pagamento. I clienti d'oltremare pagano nel momento in cui viene effettuato l'ordine. Un ordine è pianificato per la produzione solo dopo aver ricevuto il pagamento. I tempi di consegna sono specificati dopo il ricevimento del pagamento.

Tempi di consegna

In generale, la maggior parte degli articoli è disponibile per la spedizione entro 1-2 giorni lavorativi. Per ordini di medie dimensioni fino a 10 articoli, è possibile ottenere un tempo di consegna fino a 5 giorni lavorativi. Gli ordini più grandi possono avere un tempo di consegna fino a 4 settimane. È responsabilità del commerciante mantenere un inventario sufficiente per supportare il mercato. Tuttavia, faremo del nostro meglio per assistere i clienti nel caso in cui siano inaspettatamente esauriti o abbiano un ordine per un articolo che normalmente non hanno in magazzino.



Währungen

Ci riserviamo il diritto di adeguare i nostri prezzi all'estero a causa delle fluttuazioni valutarie. Informeremo i clienti delle variazioni di prezzo con 60 giorni di anticipo.

Garanzia

La nostra politica aziendale prevede una garanzia di 2 anni sulla base. I clienti restituiscono parti sospette per la riparazione o la sostituzione, a seconda di quale sia la più efficiente. Per i termini e le condizioni completi, vedere la nostra garanzia completa. Disponibile su richiesta.



ritorna

Politica di restituzione completa su richiesta.

Termini e condizioni generali continua



Ritorno completo del sistema

Produciamo prodotti modulari. Di conseguenza, ogni prodotto sospetto difettoso può essere sostituito con parti anziché con interi sistemi. I prodotti completamente installati che vengono restituiti non possono essere accreditati in quanto non possono essere rivenduti come nuovi. Possono essere accreditati solo i prodotti che non sono stati installati e sono come nuovi. Gli articoli restituiti per intero vengono solitamente riparati e rispediti al rivenditore per essere rispediti all'installatore, oppure al rivenditore può essere fornito il costo della revisione del sistema per renderlo "come nuovo".



Commissioni di rifornimento

Gli articoli possono essere restituiti in caso di ordine difettoso o non idonei all'uso. Per questi viene addebitata una commissione amministrativa del 10%. Non è responsabilità di Advanced Electronic Solutions Global Ltd garantire che il prodotto selezionato sia completamente adatto all'applicazione. Siamo felici di consigliare i nostri clienti al meglio delle nostre capacità. Tuttavia, la responsabilità ultima per la sicurezza o la progettazione del sistema di accesso spetta all'installatore o al rivenditore. Gli articoli installati con tutti gli accessori, i manuali e gli imballaggi che non sono in condizioni completamente nuove possono essere idonei per il credito in alcuni casi, ma hanno una commissione di rifornimento del 30%.



Errore di campo

Consigliamo a tutti i rivenditori di contattare l'installatore se hanno problemi in loco. Gli articoli non saranno accettati per la restituzione a meno che non abbiamo parlato con l'installatore e siamo certi che la restituzione degli articoli sia la migliore linea d'azione. Tutti gli articoli destinati ad essere restituiti dal supporto tecnico AES sono sospetti fino a quando non vengono testati e valutati da AES.



Nessun errore trovato

Addebitiamo una commissione standard di £ 29 + IVA su tutti gli articoli restituiti che non risultano difettosi, a meno che non abbiamo espressamente concordato di restituire l'articolo per l'analisi.



Supporto tecnico

Forniamo supporto tecnico per tutti i nostri prodotti come servizio gratuito. Questo è disponibile per telefono, WhatsApp, e-mail e live chat sul nostro sito web.



Elenchi delle chiamate

Registriamo tutte le chiamate tecniche in un database per riferimento futuro e scopi di formazione. Di volta in volta registriamo anche chiamate per scopi di formazione e qualità.

 

Diagnosticare


Se riteniamo che un'unità in loco necessiti di una parte di ricambio, contatteremo il rivenditore, lo informeremo della situazione e provvederemo a inviare una parte all'installatore dal rivenditore o da noi per conto del rivenditore. I numeri d'ordine sono richiesti per tutte le parti. Tutte le parti verranno fatturate o accreditate al momento della restituzione dell'articolo originale (se AES lo classifica come difettoso). Non si accettano pagamenti in acconto per articoli che non ci sono ancora stati restituiti.



generale

Advanced Electronic Solutions Global Ltd si riserva il diritto di modificare prezzi, specifiche e termini senza preavviso.

Termini e condizioni completi possono essere richiesti su richiesta.